Trots zijn wij dat we wederom een ISO certificaat hebben behaald.
De ISO 9001 normering houdt in dat het managementsysteem voldoet aan kwaliteitseisen en is afgestemd op de behoeften van alle belanghebbenden. Met dank ook aan de KL-IK medewerkers voor hun inzet tot het behalen van dit certificaat. Maandag 4 nov 2019 werd de verlening bekend gemaakt.
“Het verlengen van dit certificaat is voor KL-IK de bevestiging dat we de processen rond onze dienstverlening ook daadwerkelijk goed hebben georganiseerd en klaar zijn voor verdere groei.”
Wet, regelgeving en eisen
ISO 9001 geeft klanten, verwijzers en gemeentes de zekerheid dat KL-IK voldoet aan de wet en regelgeving, en international eisen van kwaliteitsmanagement, deze optimaal heeft geïmplementeerd in haar beleid en processen en continu werkt aan verbeteringen.
Wij zien de certificering vooral als een grote stap richting een nog professionelere en klantgerichte organisatie.
De komende jaren zullen wij hier dan ook enthousiast aan blijven bouwen.
Bert Dahmen